收集信息

　　收集信息是展會評估工作中最耗費時間和精力的步驟。收集信息的主要方法有收集歷史資料、現(xiàn)場觀察記錄、問卷調查、會議座談等.這些方法可從定性和定量兩方面獲取信息，而問卷調查是最常用的方式。

　　1.收集歷史資料

　　歷史資料主要有歷屆展會的統(tǒng)計資料、競爭對手的資料、報刊雜志的相關報道及專業(yè)和內部媒體的評估資料等。

　　2.現(xiàn)場觀察記錄

　　在展會進行過程中，需要組織評估人員對工作項目、工作環(huán)節(jié)、工作結果等方面進行記錄。通過這些記錄，可以得到諸如參觀者數量、交通密度、意向成交金額等重要的評估數據。

　　3.問卷調查

　　展會評估中使用的調查問卷主要包括參觀者問卷和參展商問卷。參觀者問卷用于了解參觀者的基本情況及其對展會效果的評價。其中，由主辦者發(fā)送的參觀者問卷目的在于了解展會整體效果，參展商也會向參觀者發(fā)送問卷以測量其公司和產品的參展效果。參展商問卷重在了解參展商對展會服務的反饋愈見及其對展會效果的評價，問卷調查工作通常用概率抽樣的方式進行，可以委托專業(yè)的市場調查公司完成。

　　4.會議座談

　　展會期間可以組織各種規(guī)模的會議，遨請政府部門、商會、行業(yè)協(xié)會、展覽會的專業(yè)人士參與座談，定性地收集專業(yè)人士的見解和評價。