20 多年來,我們的展會一直是全球酒店產(chǎn)品和服務供應商聯(lián)系、交流和開展業(yè)務的最佳門戶。阿拉伯聯(lián)合酋長國迪拜國際酒店展覽會是中東領先的展會,專為酒店業(yè)設計。該展會每年在迪拜世界貿(mào)易中心 (DWTC) 舉行,該中心是世界上大、先進的會議中心之一。
作為參展商,您將有機會接觸到大量經(jīng)過預先審核的參觀者,并直接與市場接軌,所有這些都在同一屋檐下。您將有機會接觸到超過8,000 名酒店業(yè)專業(yè)人士和預計將涌入展會的活躍買家,其中包括酒店業(yè)主、室內(nèi)設計師、采購專業(yè)人士等等。
酒店業(yè)曾經(jīng)以人際互動和傳統(tǒng)服務為特征,如今,在自動化的不斷推進下,酒店業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻的變革。在后疫情時代,酒店業(yè)數(shù)字化轉型和技術創(chuàng)新的必要性從未如此明顯。面對勞動力短缺、運營成本不斷上升和消費者期望不斷變化等挑戰(zhàn),酒店供應商正在戰(zhàn)略性地重新定義其產(chǎn)品。這種轉變的特點是熱衷于尖端技術,這不僅是克服挑戰(zhàn)的手段,也是在競爭日益激烈的舞臺上保持領先地位的主動措施。
1.提升客戶體驗
這場技術革命的前沿是自動化對客戶體驗的深遠影響。除了減少等待時間和提高整體運營效率的傳統(tǒng)目標之外,這些尖端技術正在重新定義客戶滿意度的本質。
2.通過自動化提高效率
在酒店業(yè)追求提高運營效率的過程中,自動化成為關鍵,簡化了各種流程。渠道經(jīng)理、預訂引擎和物業(yè)管理系統(tǒng)的集成是一個強大的工具,不僅可以確保無縫協(xié)調(diào)運營,還可以優(yōu)化預訂等特定領域。
3.提高盈利能力
自動化是提高酒店盈利能力的關鍵,對財務結果具有變革性影響。其中的核心是實施自動化定價和收入管理系統(tǒng),徹底改變傳統(tǒng)的定價策略方法。
4. 酒店業(yè)自動化和技術的引人注目的統(tǒng)計數(shù)據(jù)
令人信服的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進一步凸顯了自動化和技術在塑造酒店業(yè)格局中的關鍵作用。高達 92% 的酒店經(jīng)營者指出,客人不僅接受而且期待非接觸式技術——這與疫情前相比發(fā)生了重大轉變。此外,86% 的酒店經(jīng)營者認為他們的物業(yè)管理系統(tǒng)最為關鍵,其次是收入管理系統(tǒng)和渠道經(jīng)理。此外,73% 的客人表示更喜歡提供自助服務技術的酒店,以盡量減少與員工和其他客人的接觸。
其優(yōu)勢顯而易見:從使用虛擬助理提升客戶體驗,到使用自動預訂系統(tǒng)加快運營速度,再到通過實時價格優(yōu)化提高盈利能力。這些數(shù)字明確證實了整個行業(yè)都認識到客戶對非接觸式技術和自助服務選擇的偏好正在發(fā)生變化。
5. 適應新常態(tài)
在適應疫情后的新常態(tài)過程中,采用尖端技術已不再只是對問題的被動應對,而是成為在面臨勞動力短缺、運營成本不斷增長和客戶習慣不斷轉變的行業(yè)中保持競爭力的戰(zhàn)略要務。
每年,來自整個行業(yè)的數(shù)千名酒店業(yè)專業(yè)人士都會來到酒店展,交流、探索和做生意。
下屆展會時間:2025年5月27日-29日
展會行業(yè):酒店
中國組展機構:盈拓展覽,作為廈門市成長型中小企業(yè),不斷創(chuàng)新發(fā)展。以優(yōu)質服務助力中國外貿(mào)企業(yè)走向世界舞臺。